iherb.com (EUA)

[JLTG]

Eu "perdi" esse KMF para a "patroa"! Ela gosta tanto do cheiro e do desempenho que se adonou!

[MASC]

Boas confrades,

Encomendei umas coisas do iherb, despacharam no dia 06-11.
Quanto tempo demora em geral a chegar a Portugal ?

Obrigado.

Boas confrades,
A minha encomenda chegou ontem 20 dias depois, bem acomodada.
é pena demorar tanto mas enfim…antes tarde que nunca

[oversaturn]

Ainda bem. Esse é mais ou menos o tempo normal (3 semanas +/- 1 semana). Quando pára na alfândega é que as coisas se complicam, como com a minha última encomenda a chegar.

Entretanto fiz nova encomenda, mas não começou lá muito bem...
 - Encomenda efectuada a 15.Nov;
 - Expedição a 20.Nov...
Ou seja, logo para começar, ficou lá quase uma semana a abobrar e com o status de "ready for pick-up"....

[Lusitano]

Ainda bem. Esse é mais ou menos o tempo normal (3 semanas +/- 1 semana). Quando pára na alfândega é que as coisas se complicam, como com a minha última encomenda a chegar.

Entretanto fiz nova encomenda, mas não começou lá muito bem...
 - Encomenda efectuada a 15.Nov;
 - Expedição a 20.Nov...
Ou seja, logo para começar, ficou lá quase uma semana a abobrar e com o status de "ready for pick-up"....

A qualidade do serviço do iherb tem vindo a degradar-se. Eram super rápidos a enviar, encomendas no próprio dia eram enviadas. Agora encomendas e nunca enviam no próprio dia, nem que faças a encomenda quando lá é de madrugada. Metem aquelas mexicanas ilegais que pulam a fronteira, a empacotar as coisas, não acondicionam bem, chega cá tudo derramado e estragado. Depois queixas-te e demoram meses até resolverem alguma coisa.
Depois é a política ecológica, poupa nisto, poupa naquilo, qualquer dia recebemos uma caixa vazia 
E por fim descontinuam produtos que não estão descontinuados pelo fabricante, sem grande motivo.

No entanto não tenho razão de queixa deles, tudo tem chegado, e de acordo com o pedido.

[Rui Marques]

Da minha primeira encomenda que fiz chegou tudo em perfeitas condições e num período temporal de 16 dias.
Ainda me enviaram de oferta um pacotinho de sementes sabeselá do quê. Não arrisquei e foi para o lixo.

[pgp]

Curioso,

A última encomenda que recebi não vinha bem acondicionada... na altura pensei que seria caso único, mas pelos vistos não é...

Entretanto fiz uma dia 25 e no dia seguinte foi enviada. Provavelmente antes do fim do ano já não me arrisco a mandar vir nada de fora, senão vou esperar umas semanas valentes...

[oversaturn]

No que toca a embalagem e acondicionamento, até hoje chegou tudo bem, e muito bem embalado, até coisas em frascos de vidro chegaram devidamente acondicionadas em couvettes especiais de cartão.

O facto de não enviarem no próprio dia penso que está relacionado com o (baixo) valor dos portes de envio, afinal de contas aquilo até já estava embalado e "ready to pick" à 5 dias. O pior é que para manter os portes ao preço da uva mijona, devem ter um contrato qualquer baratucho com a DHL que passa lá uma vez por semana (se tanto) para pegar as encomendas

[Lusitano]

Não me parece que seja esse o caso Emanuel. Esse contrato com a DHL já existe há muito tempo, e certamente eles conseguem encher camiões por dia. Eu acho é que é excesso de encomendas e não têm pessoal suficiente, ao bom estilo português. Um empregado tem de trabalhar por 3 
Como enviam volumes monstruosos conseguem esses preços.

[JLTG]

Email recebido há pouco:

"Dear iHerb Customer,

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And-- if the combined value of all your orders in December totals $200 or more, the credit will be equal to 12% of that amount.

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http://www.iherb.com

Wishing Happy & Healthy Holidays to you and your family!

The iHerb Team"

[kryo]

Bem, para testar a velocidade da DHL, fiz uma encomenda na iHerb de um Thayers Original Witch Hazel e de mais umas coisinhas, que não posso por enquanto dizer quais são, não vá o diabo tece-las.

A ver se consigo receber isso antes do Natal... Era mesmo mesmo giro se chegasse antes do Natal.

[oversaturn]

Não me parece que seja esse o caso Emanuel. Esse contrato com a DHL já existe há muito tempo, e certamente eles conseguem encher camiões por dia. [...]

O problema é exactamente esse, pois se dantes enviavam directamente dos USA, agora os tempos são outros (preço dos transportes a aumentar, restrições e etc.) e como tal, agora enviam através do tal intermediário/entreposto na Alemanha, e em contentores certamente, que não saem propriamente todos os dias.
E se dantes enviavam quando queriam, agora têm que esperar, pois para manterem os preços baixos, de certeza que tiveram que renegociar contratos.

E... camiões? Bom, se esses camiões tiverem asas, a tua teoria talvez esteja certa

Ainda bem. Esse é mais ou menos o tempo normal (3 semanas +/- 1 semana). Quando pára na alfândega é que as coisas se complicam, como com a minha última encomenda a chegar.

Entretanto fiz nova encomenda, mas não começou lá muito bem...
 - Encomenda efectuada a 15.Nov;
 - Expedição a 20.Nov...
Ou seja, logo para começar, ficou lá quase uma semana a abobrar e com o status de "ready for pick-up"....

BTW, o material chegou na sexta-feira, dia 6.Dez, de maneiras que desta vez, tudo correu bem.

[Lusitano]

E... camiões? Bom, se esses camiões tiverem asas, a tua teoria talvez esteja certa

Sim, porque os aviões devem estar estacionados lá em Moreno Valley à porta do armazém a carregar as caixas 

[Lusitano]

Um amigo meu encomendou do iherb no dia 17 de Novembro e até agora nicles. Eu encomendei no dia 2 de Janeiro e até agora nicles  A dele ou sumiu ou é mais uma daquelas que aparece 2 meses depois com carta dos serviços aduaneiros. A minha na volta vai pelo mesmo caminho.
Por coincidência tudo começou quando o iherb se lembrou de deixar de enviar fatura nas encomendas...

[goaman]

Está tudo parado nos correios e na alfandega confrade Lusitano... tenho encomendas também desde Dezembro paradas...

[ClaudioBP]

Um amigo meu encomendou do iherb no dia 17 de Novembro e até agora nicles. Eu encomendei no dia 2 de Janeiro e até agora nicles  A dele ou sumiu ou é mais uma daquelas que aparece 2 meses depois com carta dos serviços aduaneiros. A minha na volta vai pelo mesmo caminho.
Por coincidência tudo começou quando o iherb se lembrou de deixar de enviar fatura nas encomendas...

Correios brasileiros fazendo escola no iherb e em Portugal....