A empresa continua a ter gestão familiar, o que é bonito de se ver nos tempos que correm.
Um mail de resposta assinado pelo próprio descendente da família Valobra é coisa que deixa qualquer um a sentir-se valorizado pelo fabricante.
A resposta não deve ser do tipo "chapa" igual para todos os clientes, dado que parece especificar suficientemente o assunto para se concluir que é resposta personalizada.
Assim, até dá gosto ver coisas destas.
