O endereço é www.ardennes-coticule.be. Podem ver as famosas pedras naturais daquela região belga através das suas características, tamanho, forma, preço, etc. A loja é a "fonte" direta da mina, não é um revendedor, é mesmo o produtor.Mas o melhor da loja, ainda mais que as maravilhosas "coticule" é o serviço ao cliente. Em caso de dúvida sobre que pedra escolher, basta enviar um mail através do site que o Maurice ou a Anne-Katrien respondem de maneira rápida e pro-ativa.No meu caso concreto, já havia comprado no passado e recorri novamente a eles. Escolheram uma pedra para mim, de acordo com o que pretendia, deram-se ao trabalho de mandar fotos por mail e depois do meu OK, enviaram-me a pedra. Os portes dentro da Europa são muito competitivos.Acontece que não me adaptei à pedra, devido ao filão dela e à forma. Mandei um mail a perguntar a possibilidade de poder trocar a pedra, oferecendo da minha parte os portes de ambos os sentidos, naturalmente. A Anne-Katrien e o Maurice andaram a vasculhar o stock que tinham e encontraram uma pedra como queria. Enviaram-na e recebi-a ontem, num estojo e ofereceram os portes.Não há muito mais a dizer sobre esta loja. Têm as melhores pedras naturais da europa a preços competitivos (são os produtores) e o serviço pré e pós-venda é insuperável.(Image removed from quote.)
Preciso de uma pedra finalizadora que seja mais suave que uma Naniwa 12k, será que eles têm alguma que sirva esse efeito? A comunicação com eles tem de ser em Francês?