Comprei um computador portátil e a bateria deixou de funcionar ao fimde dez meses. O vendedor alega que a bateria só tem uma garantia de seismeses. É verdade?Não. A bateria é um bem móvel, pelo que o consumidor pode exercer os direitosconferidos pelo diploma se a desconformidade se manifestar no prazo de dois anos.A bateria é um bem sujeito a um desgaste maior do que o de outros bens, masdeve encontrar-se apta a funcionar em conformidade com o contrato durante osdois anos do prazo de garantia.
Onde eu trabalho só dão 6 meses de garantia a baterias, e agora até a carregadores de portáteis, dizem ser bens de desgaste rápido. São só atropelos à lei
Quote from: Lusitano on July 13, 2013, 12:46:01 amOnde eu trabalho só dão 6 meses de garantia a baterias, e agora até a carregadores de portáteis, dizem ser bens de desgaste rápido. São só atropelos à lei Só são válidos se assinares algo a concordar com o mesmo. É a mesma história dos carros usados com 1 ano de garantia. Se assinas a concordar não tens hipótese. Uma nova também engraçada que já muitos stands fazem é comprares um carro novo e só o receberes um minimo de 15 dias depois, que é após o periodo experimental consagrado na lei, logo algum problema não podes devolver o veículo nem pedir uma substituição.
Quote from: FatSlim on July 13, 2013, 09:03:51 pmQuote from: Lusitano on July 13, 2013, 12:46:01 amOnde eu trabalho só dão 6 meses de garantia a baterias, e agora até a carregadores de portáteis, dizem ser bens de desgaste rápido. São só atropelos à lei Só são válidos se assinares algo a concordar com o mesmo. É a mesma história dos carros usados com 1 ano de garantia. Se assinas a concordar não tens hipótese. Uma nova também engraçada que já muitos stands fazem é comprares um carro novo e só o receberes um minimo de 15 dias depois, que é após o periodo experimental consagrado na lei, logo algum problema não podes devolver o veículo nem pedir uma substituição.O prazo de garantia é de 2 anos e não de 6 meses, mesmo assinando o que quer que seja.No caso de ser um bem usado, o prazo de garantia pode ser reduzido de dois anos para um ano se houver acordo das partes nessa redução.Não existe nenhum período experimental de 15 dias, existe um período de 14 dias de desistência do contrato, mas somente para contratos à distância em que não tens acesso ao bem.
Quote from: FML on July 13, 2013, 10:00:55 pmQuote from: FatSlim on July 13, 2013, 09:03:51 pmQuote from: Lusitano on July 13, 2013, 12:46:01 amOnde eu trabalho só dão 6 meses de garantia a baterias, e agora até a carregadores de portáteis, dizem ser bens de desgaste rápido. São só atropelos à lei Só são válidos se assinares algo a concordar com o mesmo. É a mesma história dos carros usados com 1 ano de garantia. Se assinas a concordar não tens hipótese. Uma nova também engraçada que já muitos stands fazem é comprares um carro novo e só o receberes um minimo de 15 dias depois, que é após o periodo experimental consagrado na lei, logo algum problema não podes devolver o veículo nem pedir uma substituição.O prazo de garantia é de 2 anos e não de 6 meses, mesmo assinando o que quer que seja.No caso de ser um bem usado, o prazo de garantia pode ser reduzido de dois anos para um ano se houver acordo das partes nessa redução.Não existe nenhum período experimental de 15 dias, existe um período de 14 dias de desistência do contrato, mas somente para contratos à distância em que não tens acesso ao bem.Então porque é que quando compramos um frigorifico por exemplo, temos 15 dias para o testar e para trocar?
Quote from: FatSlim on July 13, 2013, 10:53:14 pmEntão porque é que quando compramos um frigorifico por exemplo, temos 15 dias para o testar e para trocar?Porque a "casa" que to vende assim o quer, não é obrigada a isso. Será uma modalidade de venda a contento, o prazo é livremente estabelecido. Daí que, por exemplo, se comprares um filme, não to troquem nem te devolvam o dinheiro se o tiveres aberto. Se fosse imposição legal tinham que te devolver o dinheiro.
Então porque é que quando compramos um frigorifico por exemplo, temos 15 dias para o testar e para trocar?
Meu erro então. Pensei mesmo que o período experimental estivesse consagrado em legislação.