Bem, de facto, ter correios com uma qualidade de serviço que aqui é apresentado, é preocupante para o consumidor.
Relativamente aos diversos serviços que os correios prestam, parece-me que o problema não será o que eles aqui apresentam, apesar de fazer sentido. Os correios Portugueses também vendem inúmeros produtos e serviços que nada têm a ver com encomendas e cartas, e as coisas funcionam bem. Talvez défice em número de postos de correios?