Parker 24C - Cabo torto e impressões

[Dude]

A idéia de comprar essa Parker 24C surgiu de alguns reviews que a apontavam como uma máquina suave, apesar de ser Open Comb. Há algum tempo eu queria experimentar uma OC, mas sem investir o tanto dos parelhos mais consagrados, afinal eu já estou amplamente satisfeito com minhas duas SR's, a Edwin Jagger e a Tech, sem falar que minha intenção inicial foi entrar no mundo das navalhas; as SR's seriam uma digressão passageira.

Optar por produtos mais baratos tem suas implicações.  Eis que me aparece este cabo torto:


Eu escolhi um ângulo que exacerbasse a inclinação do cabo para que os confrades observem.

Eu tinha percebido no hotel, mas parecia ilusão de ótica numa primeira olhada. Felizmente, ainda que seja uma lástima, não a chega a comprometer o uso.

Vou fazer uma fidelidade do aparelho essa semana, ora com o cabo original, ora com o cabo da Edwin Jagger, e mostrar minhas impressões. Apesar do problema de fábrica (que pretendo ainda resolver com o vendedor), o produto deu impressões de ser bastante efetivo nas primeiras utilizações.

[TheMonk]

Eu devolveria a máquina, sem sequer a usar. Isso é defeito de fabrico, e mais que suficiente para uma devolução ou troca.

[Dude]

Eu devolveria a máquina, sem sequer a usar. Isso é defeito de fabrico, e mais que suficiente para uma devolução ou troca.

Tem algumas complicações. A máquina foi comprada online durante viagem aos EUA. Eu já retornei ao Brasil, então a devolução passa a ser custosa demais.

Eu ainda vou entrar em contato com a Maggard Razors. Vamos ver como eles se saem.

[Gago]

Está claro que o produto têm um problema de fabrico. Ainda que seja uma Parker, portanto mais barata que uma Merkur p.ex., não importa, tem um defeito e pronto, daí que justifica ser devolvido.

Agora, o problema é; compraste onde? se veio de fora do país, a coisa complica, porque os lojistas sempre vem com aquele papo de devolver o produto que eles devolvem o dinheiro. Acontece que o valor de envio 99% das vezes é superior, igual, ou tão próximo que não compensa o trabalho e os custos de devolução.

Mas não custa nada fazê-lo ( o vendedor) sentir do que está havendo. As vezes se consegue até um refund sem maiores trabalhos.

Eu tive uma Parker, que até revisei para o fórum, e achei o acabamento bem semelhante ao das Merkur atuais, e de bom aspecto, bem construída. Essa tua é uma aberração...


PS: É uma Opem Comb slant!!! 

[Dude]

PS: É uma Opem Comb slant!!! 

 
Quase. O cabeçal está ok, o problema é no cabo.


Eu estou 'redigindo' o email (leio em inglês como um nativo, mas escrever é um calvário).

Vou dar 3 opções a eles:
- Eu devolvo caso eles me reembolsem adiantado o valor do aparelho mais o frete.
- Eles enviam um outro aparelho sem custos
- Relato o ocorrido nos principais fóruns que existem por ai (B&B, Foroafeitado, Shavenook e aquele italiano cujo nome não recordo)

[Gago]

Quase. O cabeçal está ok, o problema é no cabo.


Eu estou 'redigindo' o email (leio em inglês como um nativo, mas escrever é um calvário).

Vou dar 3 opções a eles:
- Eu devolvo caso eles me reembolsem adiantado o valor do aparelho mais o frete.
- Eles enviam um outro aparelho sem custos
- Relato o ocorrido nos principais fóruns que existem por ai (B&B, Foroafeitado, Shavenook e aquele italiano cujo nome não recordo)

Teu frete não vão pagar. Isso é certo.

Falando legalmente, eles não são obrigados a fazer nada,além de devolver o dinheiro mediante devolução da mercadoria. Tudo depende da vontade da pessoa...

[Dude]

Esqueci de citar uma opção:

Simples refund, como você citou. Vamos ver até que eles desejam manchar a reputação da loja.

[lamina]

A ter visto aindo nos EUA era logo para trás.Mas nisto cada um verá do que prefere. E claro:

--> ou saiu assim do vendedor e aí...
--> ou no transporte, uma pancada forte

Em tudo isto, dependerá da "fibra" do vendedor...

[Gago]

Esqueci de citar uma opção:

Simples refund, como você citou. Vamos ver até que eles desejam manchar a reputação da loja.

Bom, eu sou lojista e compreendo ambos os lados dessa conversa. Por um lado a empresa não tem culpa da Parker mandar algo assim, nem de você viver noutro país.

Por outro, eles podiam ter checado o produto antes...

E num terceiro, você que não tem culpa de nada...

[Dude]

O frete de lá pra cá custa $13.
Até aceitaria um outro cabo, de um outro aparelho, provável que eles tenham por lá. O prejuízo deles seria mínimo.
Vamos ver, tudo depende da boa vontade.

[lamina]

Cada um gere o negócio da melhor forma mas numa simples máquina seria bem fácil de resolver, e simples envio de nova, mas opinião pessoal.

[Dude]

Deixar-vos-ei informados dos novos lances deste imbróglio, confrades. 

Assim que eu conseguir escrever esse maledito email. Meu filho autista não tem me deixado em paz hoje.

[Gago]

Deixar-vos-ei informados dos novos lances deste imbróglio, confrades. 

Assim que eu conseguir escrever esse maledito email. Meu filho autista não tem me deixado em paz hoje.

Pelo menos ele não está apanhando da vizinha no elevador....

[oversaturn]

Eu devolveria a máquina, sem sequer a usar. Isso é defeito de fabrico, e mais que suficiente para uma devolução ou troca.

Exactamente, é o que eu acho.
A coisa complica-se se tiveres que fazer o envio, afinal de contas a máquina foi comprada e enviada para os USA e não para o Brasil.
Devias ter tirado logo fotos à chegada da máquina, logo nos USA, e antes de a usar, para provar que o defeito é de fabrico e não devido a mau uso ou que a máquina foi submetida a más condições, etc.

Agora tudo depende da boa vontade e do carácter do vendedor... Boa sorte!

[JLTG]

Há uma máxima no comércio: "O comprador sempre tem razão. Mesmo que o não tenha, há o benefício da dúvida." E outra no direito: "Pro réu no caso de dúvida."
Neste caso, está muito claro o defeito da máquina. Eu, primeiramente, escreveria à Maggard. Conforme o resultado, relatava o caso à Parker. Afinal, o problema foi de fabricação.