Author Topic: Sabão e Pincel L'Occitane Cade no Brasil  (Read 49701 times)

Offline carraro

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Re: Sabão e Pincel L'Occitane Cade no Brasil
« Reply #135 on: August 13, 2013, 07:52:54 pm »
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Eles têm obrigação legal de entregar o pincel que venderam, Plisson.

Mas eu tenho quase como certo que tal coisa só será conseguida com uma ação judicial.

Offline dott_macchia

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Re: Sabão e Pincel L'Occitane Cade no Brasil
« Reply #136 on: August 13, 2013, 08:00:45 pm »
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Vocês estão muito pessimistas.

Na verdade não só vão nos entregar um Plisson, mas como pedido de desculpas por todo o inconveniente vão nos entregar um Gentleman´s Kit de cortesia vindo diretamente da europa.

http://ca.loccitane.com/gentleman's-kit,19,1,38666,393439.htm

 ;D ;D ;D

Offline ClaudioBP

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Re: Sabão e Pincel L'Occitane Cade no Brasil
« Reply #137 on: August 13, 2013, 08:05:38 pm »
0
Eles têm obrigação legal de entregar o pincel que venderam, Plisson.

Mas eu tenho quase como certo que tal coisa só será conseguida com uma ação judicial.

Ação judicial por causa de um pincel???!! Não percam tempo, pois não vale a pena.
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Offline carraro

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Re: Sabão e Pincel L'Occitane Cade no Brasil
« Reply #138 on: August 13, 2013, 08:26:42 pm »
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Eu também penso que não compensa. Não há custos diretos envolvidos com o processo, mas será necessário ir ao fórum umas 5 vezes, pelo menos.

É isso ou conformar-se em receber o $ de volta.

Offline GFellizzardo

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Re: Sabão e Pincel L'Occitane Cade no Brasil
« Reply #139 on: August 14, 2013, 11:43:38 pm »
0
Eles ligaram hoje às 18h, mas estava em reunião no trabalho e não pude atender. Ligaram na minha casa e deixaram recado para entrar em contato com o SAC das 8 as 17:30h.
Fiquei curioso para saber a proposta.
Algum confrade recebeu a ligação também?

Offline dott_macchia

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Re: Sabão e Pincel L'Occitane Cade no Brasil
« Reply #140 on: August 15, 2013, 01:47:23 am »
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Eles ligaram hoje às 18h, mas estava em reunião no trabalho e não pude atender. Ligaram na minha casa e deixaram recado para entrar em contato com o SAC das 8 as 17:30h.
Fiquei curioso para saber a proposta.
Algum confrade recebeu a ligação também?

Ih, nada aqui. Fiquei curioso tbm!

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Re: Sabão e Pincel L'Occitane Cade no Brasil
« Reply #141 on: August 15, 2013, 02:26:26 am »
0
Eles ligaram hoje às 18h, mas estava em reunião no trabalho e não pude atender. Ligaram na minha casa e deixaram recado para entrar em contato com o SAC das 8 as 17:30h.
Fiquei curioso para saber a proposta.
Algum confrade recebeu a ligação também?

Ih, nada aqui. Fiquei curioso tbm!

Ligarei para eles amanhã de manhã e dou um feedback  :)
Torça por boa noticias, confrade, mas estou achando que vão querer estornar a compra (já estou pronto para uma contraproposta  ;D ;D ;D)

Offline GADREL

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Re: Sabão e Pincel L'Occitane Cade no Brasil
« Reply #142 on: August 15, 2013, 07:13:43 am »
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Quero ver o que eles vão dizer e fazer! :)
LEGIO PATRIA NOSTRA.

Offline GFellizzardo

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Re: Sabão e Pincel L'Occitane Cade no Brasil
« Reply #143 on: August 15, 2013, 02:11:02 pm »
0
Pois é, acabaram por oferecer o estorno ou um vale compras no valor.
Acabei aceitando o estorno, como os próprios confrades disseram não vale a pena entrar em uma ação por conta de um pincel.
Mas nada impede de registrar meu descontentamento nas vias online. ;D

Offline dott_macchia

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Re: Sabão e Pincel L'Occitane Cade no Brasil
« Reply #144 on: August 15, 2013, 02:15:38 pm »
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Pois é, acabaram por oferecer o estorno ou um vale compras no valor.
Acabei aceitando o estorno, como os próprios confrades disseram não vale a pena entrar em uma ação por conta de um pincel.
Mas nada impede de registrar meu descontentamento nas vias online. ;D


Po Felizzardo, traiu o movimento você também? 

Parece que eu sou o único que ainda resiste. Hoje eu telefonei e falaram o mesmo: ou troca por outro produto ou estorno.

Falei que não aceito, que é propaganda enganosa e que por ser direito meu de consumidor eu exijo o pincel Plisson.

Eles ficaram de retornar contato.

Offline GFellizzardo

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Re: Sabão e Pincel L'Occitane Cade no Brasil
« Reply #145 on: August 15, 2013, 02:34:47 pm »
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Pois é, acabaram por oferecer o estorno ou um vale compras no valor.
Acabei aceitando o estorno, como os próprios confrades disseram não vale a pena entrar em uma ação por conta de um pincel.
Mas nada impede de registrar meu descontentamento nas vias online. ;D


Po Felizzardo, traiu o movimento você também? 

Parece que eu sou o único que ainda resiste. Hoje eu telefonei e falaram o mesmo: ou troca por outro produto ou estorno.

Falei que não aceito, que é propaganda enganosa e que por ser direito meu de consumidor eu exijo o pincel Plisson.

Eles ficaram de retornar contato.

Quer saber, liguei lá de novo.
Mandei cancelar o estorno e disse que quero o que estava anunciado (passando as informações sobre o CDC  ;D ;D)
Disse que me retorna em breve.

A propósito, confrade, você que é Alexandre? ahahaha
Ela disse que o Sr. Alexandre acabara de fazer contato com ela dizendo o mesmo.  ;D ;D ;D

Offline dott_macchia

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Re: Sabão e Pincel L'Occitane Cade no Brasil
« Reply #146 on: August 15, 2013, 02:37:34 pm »
0
Prazer, o próprio.

hahahaha

Offline ClaudioBP

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Re: Sabão e Pincel L'Occitane Cade no Brasil
« Reply #147 on: August 15, 2013, 03:23:29 pm »
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Daqui há pouco vão formar um litisconsórcio para ajuizar uma ação coletiva contra a L"occitane...HA HA HA
Shaving is a way of life, it is tied with memory and emotion, the joy of a comforting ritual by yourself.

Offline dott_macchia

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Re: Sabão e Pincel L'Occitane Cade no Brasil
« Reply #148 on: August 15, 2013, 03:24:43 pm »
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Po, me ligaram agora de novo de lá mas eu estava no banheiro (nº 2). Agora o 0800 está dando ocupado.

Offline GFellizzardo

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Re: Sabão e Pincel L'Occitane Cade no Brasil
« Reply #149 on: August 15, 2013, 03:30:38 pm »
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Daqui há pouco vão formar um litisconsórcio para ajuizar uma ação coletiva contra a L"occitane...HA HA HA

O duro será achar algum advogado para nos representar por uma "porcentagem" da causa...HAHAHA

Po, me ligaram agora de novo de lá mas eu estava no banheiro (nº 2). Agora o 0800 está dando ocupado.

Xii.. o que será ?  :o

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